WSB Application Manager

Op deze pagina vindt u ondersteuningsonderwerpen en aanvullende informatie voor de WSB Application Manager.
Onderwerpen:
- 1: Problemen met updaten
Onderwerp 1: Problemen met updaten
Symptomen: De WSB Application Manager kan zichzelf niet bijwerken naar een nieuwe versie.
Reden:

De applicatie beschikt niet over voldoende machtigingen.

De server levert de nodige bestanden te traag aan waardoor het downloaden langer duurt of helemaal niet voltooid wordt.

Uw beveiligingsoftware blokkeert de uitvoering van onze software.

Oplossing 0
Schakel de real-time bescherming van uw beveiligingsproduct tijdelijk uit.

Oplossing 1
1.
Open Windows taakbeheer (rechts klikken in takenbalk, dan kiezen voor “Taakbeheer starten”). Navigeer naar het tabblad “processen” (“details” in Windows 8 en hoger) en sluit onderstaande processen indien aanwezig af. (Om een proces af te sluiten: klik met rechts op de naam en kies “proces beëindigen”.)

WSB Application Manager.exe

WSB Application Manager Installer.exe

WSB Application Manager Updater.exe
2.
Klik op “WSB Application Manager (un)installer” in het menu start. U kan deze snelkoppeling vinden in de map “Wesper Sites Belgium.”
We raden aan de installer met administratormachtigingen uit te voeren (Klik rechts op de snelkoppeling en kies “Als administrator uitvoeren”.
3.
Wacht totdat de installer geladen is en klik op “Herinstalleren”. Wanneer de procedure voltooid is, beschikt u opnieuw over de laatste nieuwe versie van de WSB Application Manager.
Opmerking: normaal duurt dit proces minder dan een minuut. Wanneer de procedure na 5 minuten nog steeds niet ten einde is, sluit de installer dan af en voer oplossing 2 uit.

Oplossing 2
1.
Open Windows taakbeheer (rechts klikken in takenbalk, dan kiezen voor “Taakbeheer starten”). Navigeer naar het tabblad “processen” (“details” in Windows 8 en hoger) en sluit onderstaande processen indien aanwezig af. (Om een proces af te sluiten: klik met rechts op de naam en kies “proces beëindigen”.)

WSB Application Manager.exe

WSB Application Manager Installer.exe

WSB Application Manager Updater.exe
2.
Verwijdere alle bestanden in de volgende mappen

C:\ProgramData\Wesper Sites Belgium\WSB Application Manager\Application

C:\ProgramData\Wesper Sites Belgium\WSB Application Manager\Installer

C:\ProgramData\Wesper Sites Belgium\WSB Application Manager\Updates

C:\ProgramData\Wesper Sites Belgium\WSB Application Manager\Workstation
3.
Download de WSB Application Manager Pre-Installer vanop volgende locatie
4.
Voer de WSB Application Manager Pre-Installer uit, bij voorkeur als administrator (klik rechts op het bestand en kies “Als administrator uitvoeren”.
5.
Kies uw taal en doorloop de procedure. De Pre-Installer zal de installer downloaden en vervolgens opstarten.
6.
Doorloop de installatieprocedure.
Opmerking: Neem contact op met de ontwikkelaars wanneer u na het toepassen van deze methode nog steeds geen succesvolle installatie / upgrade / update hebt kunnen uitvoeren.
Wesper Forum
Official Wesper Sites Belgium forum

Copyright 2014 © Wesper Sites Belgium                          

Cookies - Privacy Policy              

Contact             

Hoofdsite        

31/10/2014

Wesper Netwerk Applicaties Navigatie Contact Cookies Delen